Administración por valores
Ken Blanchard / Michael O´Connor
Así como existen las 500 empresas de “Fortune” las cuales se definen por su tamaño y volumen, sería deseable que existiera una lista de las 500 empresas afortunadas, las cuales se midieran por la calidad de sus servicios a sus clientes y la calidad de vida accesible a sus empleados.
Hoy un comportamiento organizacional centrado en valores no es una elección filosófica, es un camino para ser una empresa que perdure.
La Misión y Valores deben de estar alineados a nuestro “Programa de Armonía Laboral” o el programa a estos, lo importante es poder vivirlos en toda la organización.
Los colaboradores piden más a las empresas que solo una transferenciade pago y un gafete. Quieren saber que su trabajo tiene un impacto positivo. Pero las contribuciones filantrópicas corporativas en estos días a menudo parecen poco más que campañas de relaciones públicas o estrategia de mercadotecnia social.
LOS TRES ACTOS DE LA VIDA
- Realizar
- Conectar
- Integrar
Primer Acto
Realizar.- Hacer para Ser, buscar el éxito de alguna manera en cualquier ámbito.
Segundo Acto
Conectar.- Relacionarse para Ser, estar con otros ser alguien entre los demás, convivir y compartir tiempo y compañía de amigos y familia.
Tercer Acto
Integrar.- Integrar o Cambiar para Ser, combinar los dos primeros actos, redefinir los valores, los propósitos y las acciones para ponerlas al servicio de un yo auténtico y de las personas, principios y compromisos que sean realmente importantes para cada quién.
Consideraciones.-
¿Lo único importante son los resultados que miden el éxito?Los grandes protagonistas de este siglo: la envidia, el egoísmo, el resentimiento, la ira, el miedo, la falta de respeto y aceptación a la diversidad están provocando graves daños en las personas y en las organizaciones, la competencia, la rivalidad, el rechazo a quien es mejor, más débil, mas brillante, mas guapa o guapo, más joven o más viejo, en fin el rechazo al que es diferente e irónicamente también y con tanta fuerza y agresión al que es igual en la búsqueda de ser diferente.
Estos son los principales retos dentro de lo humano que enfrentan las organizaciones y sus áreas de capital humano,
Los daños económicos son terribles, derivados de la baja productividad, el absentismo, la perdida del talento, los errores, el mal clima laboral, así como las enfermedades sociales, agravan aún mas las consecuencias para las personas y las organizaciones en que trabajan.
¿Las personas con quienes trabajo son un vehículo para lograr mis propósitos o juntos estamos buscando el crecimiento y desarrollo de cada uno y de la organización.
¿Valdrá la pena reconsiderar la forma en que estamos logrando los resultados y añadir los valores organizacionales y personales en las tareas.
¿Será importante ser una organización reconocida como de las 500 afortunadas y ser un ejecutivo de una?
Al final la “ADMINISTRACIÓN POR VALORES” se trata sostener la empresa por medio de prácticas centradas en los valores personales y organizacionales.
Es inspirar a cada uno de los colaboradores sin importar su posición a vivir los valores de la organización y pensar en el “BIEN COMÚN” por supuesto incluyendo en este filosofía a la empresa.
Primero debemos cambiar nosotros, desafiar nuestras creencias y prejuicios y resurgir con nuevas formas de pensar.
Es importante trabajar en esto de forma perseverante solo así se lograran los cambios. “Las personas están en dónde está la acción”
NICIA LA ADMINISTRACIÓN POR VALORES
Lo que une a las personas es un propósito común y los valores cumplen con este principio.
Cuando revisamos nuestros principios y valores y los sometemos a un análisis encontramos importantes diferencias entre lo que decimos, pensamos y hacemos, la congruencia en toda lo organización es la principal guía para el logro de este objetivo.
Debemos preguntarnos:
¿Por cuales valores queremos que nos conozcan?
¿Cómo quieren que se sientan sus empleados y clientes?
Al definir nuestra Misión y Valores con la participación y responsabilidad de todos lo integrantes de la organización, lo que sigue es alinear a los procesos estos valores y definir las conductas observables de los mismos.
Al final este proceso traerá transparencia, bienestar, mejores prácticas y productividad.
Elaborado por: Carlos Rodríguez. Socio Praxis Asesores, Febrero 2023