PERSONAS PROACTIVAS VS. REACTIVAS EN EL TRABAJO
Con la pandemia se ha acentuado el tema de la autonomía. Los jefes esperan personas responsables y con iniciativa, pero a veces los puestos y las tareas requieren personas reactivas que sean dirigidas cercanamente. Este es un aspecto que no se valora suficientemente en la contratación de personal, pero es determinante en los resultados y la permanencia de los colaboradores. Aquí hay algunas diferencias entre las personas reactivas y proactivas en el trabajo.
| TEMA | PROACTIVA | REACTIVA |
| Fallas en el trabajo | Asumen su responsabilidad y ven que pueden hacer para mejorar. | Se justifican, los errores son por causas ajenas a su persona. |
| Aprendizaje | Están abiertas a aprender más y les gusta descubrir cosas nuevas. | Abiertas a aprender si lo requieren pero no buscan aprender por iniciativa propia. |
| Iniciativa y propuestas | Buscan modificar cosas en su trabajo para ser mejores. | Se adaptan y no esperan ni tienen intención de hacer que las cosas cambien. |
| Errores | Ven los fracasos como oportunidades de aprendizaje. | Ven los fracasos como un castigo por haber emprendido algo que no funcionó. |
| Visión de futuro | Tienen expectativas positivas sobre el futuro y trabajan en sus metas. | Esperan una mejora en el futuro pero no tienen metas específicas ni trabajan sobre ellas. |
| Ante posibles crisis | Concentran parte de su energía y atención en las cosas que pueden anticipar y prevenir. | Se preocupan por el presente y esperan reaccionar cuando la crisis llegue. Confían en su suerte más que en sus acciones. |
| Actitud ante los cambios | Disfrutan los cambios, las situaciones nuevas los hacen sentir vitales y con posibilidades de aprender. | Disfrutan los ambientes sin cambios, les gusta el confort. Las situaciones nuevas les pueden generar temor o molestia, prefieren evitarlas. |
| Retos | Cuando no tienen retos se sienten improductivas, se exigen a sí mismas superación y esfuerzo. | Enfrentan las situaciones de reto para cumplir con lo que les solicitan y esperan de ellas. |
| Cuando el jefe no les asigna trabajo | Tienen sus propias responsabilidades y no requieren que las dirijan. Si les falta trabajo lo exigen. | Esperan que les asignen tareas y si no hay trabajo suficiente esperan pacientemente. |
| Actitud ante los conflictos en el trabajo | Reconocen su parte en el conflicto y buscan llegan a acuerdos para la solución. | Esperan que las otras personas primero cambien y reconozcan su culpabilidad antes de cooperar y resolver la situación. |
Por Javier Novoa