¿EN QUÉ CONSISTEN LAS MÉTRICAS DENOMINADAS “PEOPLE ANALYTICS”?

Por primera vez en la historia los directivos pueden tomar decisiones sobre su gente a partir de un análisis profundo de los datos y con un enfoque de estrategia de negocios.  Tradicionalmente los directivos se ufanan de su intuición para conocer a las personas en segundos y toman decisiones con un gran margen de error, se han acostumbrado a asumir riesgos al carecer de información veraz y profunda, se basan en sus prejuicios y en situaciones aisladas que los llevaron a formarse una opinión sobre una persona.

La analítica de personas ayuda a responder a preguntas clave como:

¿Quiénes son las personas que han aportado el mayor valor a la empresa en el último año?

¿Qué tan comprometida se sienten las personas en este momento?

¿Cómo nos califica el personal como empleadores desde su experiencia diaria?

De las personas consideradas como talento: ¿Cuáles han sido las mejor evaluadas?

¿Quiénes de las personas consideradas como talento no han tenido incrementos ni ascensos?

¿Cuántas de las contrataciones de este año contribuyen directamente en la estrategia de negocios?

Hay innumerables respuestas que “People Analytics” nos puede aportar, es importante tener clara la estrategia, definir las acciones de RH y recopilar los datos relevantes.

Por Javier Novoa