¿CONOCES LA DIFERENCIA ENTRE CARÁCTER, TEMPERAMENTO Y PERSONALIDAD?

A la base biológica que influye en nuestra forma de ser se le denomina temperamento, está determinada por la genética que se manifiesta en nuestros instintos, emociones básicas, nuestra tendencia a la introversión o extroversión, la energía disponible y la sensibilidad entre otros aspectos.

El carácter surge a partir de la interacción con el mundo y las personas. Las experiencias y circunstancias de nuestra vida van dejando huellas de aprendizaje que moldean nuestra manera de ser, es bien sabido que estas experiencias empiezan a registrarse desde el vientre materno y hasta el final de nuestras vidas.

Aunque no existe una definición terminada se asume que la personalidad, es el resultado del temperamento más el carácter.

¿Por qué es importante para Recursos Humanos?

No hay personalidades buenas o malas, una personalidad introvertida y analítica puede ser de gran ayuda en trabajos de sistemas o finanzas, mientras que una personalidad extrovertida y enfocada en las emociones puede tener un alto impacto en ventas. Entender los temperamentos, caracteres y personalidades ayuda a una mejor comunicación. Cuando las organizaciones aceptan la heterogeneidad pueden lograr mejores resultados de equipo.

Por Javier Novoa

¿EL LIDERAZGO A DISTANCIA ES UNA NUEVA CORRIENTE?

Hay cientos de teorías y modelos que buscan una fórmula para identificar, crear y desarrollar líderes.  Las teorías se agrupan de acuerdo a su objeto de estudio: personalidad, conductas, situaciones, rasgos, valores y cambio. Para complicar más el tema la palabra liderazgo puede tener diferentes significados según el contexto en el que se maneja y no siempre tiene que ver con personas: liderazgo mundial, liderazgo científico, marcas líderes, etc.

 Hoy el teletrabajo y la reconfiguración de las organizaciones nuevamente han cambiado el significado de la palabra y los comportamientos comúnmente aceptados.  Los entornos virtuales requieren de un liderazgo tecnológico que utiliza los elementos de las diferentes teorías, pero los integra de manera diferente.

Los líderes tecnológicos necesitan:

  • Facilitar dinámicas de equipo con ayuda de herramientas complementarias. El video streaming a través de Zoom o Google Meets, no es suficiente.
  • El contacto emocional cercano y las expresiones afectivas tienen que ser propiciadas con preguntas directas y sesiones que dediquen tiempo específico al contacto personal.
  • Las personas necesitan aportar sus ideas con independencia y operar con mayor autonomía y flexibilidad, por ello los puestos y tareas necesitan ser rediseñados.
  • Es un momento para que las organizaciones elaboren amplios contenidos de conocimiento que den forma a los nuevos cursos y ayudas de trabajo.
  • Los líderes deben estimular el aprendizaje cruzado y convertirse en un miembro más del equipo.

Por Javier Novoa

10 PUNTOS QUE DEBES SABER SOBRE UNA EMPRESA ÁGIL

La agilidad se ha convertido en una palabra de moda. Se originó en un grupo de expertos en tecnología que crearon métodos para el desarrollo de productos sin errores y en una fracción de tiempo.  La agilidad ha sido tan exitosa que se ha extendido a otro tipo de empresas y las prácticas se han ampliado.  Estas son algunas características de las empresas ágiles:

  1. Están abiertas al cambio para capitalizar nuevas oportunidades y retos.  Cuatro palabras clave: flexibilidad, velocidad, libertad responsable.
  2. Las empresas están muy atentas para experimentar tendencias emergentes relacionadas con productos, experiencia del empleado, experiencia del consumidor y nuevas iniciativas para generar valor.
  3. Fomentan la colaboración eliminando los silos y promoviendo una intensa dinámica de equipos.
  4. Disponen de múltiples datos y herramientas para tomar decisiones informadas.
  5. Los entregables de cada plan están visibles en pizarrones, la información es transparente y compartida.
  6. Se empoderan equipos con diferentes habilidades y capacidades para atender temas actuales y futuros.
  7. Los líderes ágiles tienen como principal herramienta su inteligencia emocional.
  8. La cultura ágil es una iniciativa corporativa y responsabilidad de todos, requiere un nuevo entendimiento sobre la conexión entre los colaboradores.
  9. Personas, talento y aprendizaje, son prioritarios y es una responsabilidad de todas las áreas, no sólo de RH.
  10. Después de cada ciclo de desarrollo los equipos revisan lo que aprendieron para mejorar su proceso, velocidad de entrega, recursos y nuevos entendimientos sobre la flexibilidad y tiempos de entrega.

Por Javier Novoa

PROCRASTINACIÓN EN EL TRABAJO ¿SABES QUÉ ES?

Si por tu mente pasan frecuentemente pensamientos como: “si no termino hoy no pasa nada”, “pasó una semana y siento que no logré nada”, entonces estás procrastinando, es decir postergando tareas.  Cuando se convierte en un hábito y especialmente durante el encierro, los resultados empiezan a verse afectados. Si respondes SI a una de estos puntos ve los consejos al final:

  1. Muchas veces estoy haciendo tareas que tenía la intención de hacer antes.
  2. Cuando tengo algo difícil que hacer, me digo a mí mismo que es mejor esperar para hacerlo hasta que me sienta más inspirado.
  3. En las actividades donde yo programo la fecha generalmente doy tiempos muy holgados.
  4. Me distraigo fácilmente y trabajo con muchas interrupciones.
  5. Con frecuencia digo «Ya no lo terminé hoy, lo hago mañana».
  6. Normalmente me espero a la fecha límite de entrega para cumplir.
  7. Trabajo sin horario, a veces muchas horas, a veces pocas, a veces de día y a veces de noche.

Estas son maneras para combatir este mal tan común en estos momentos:

  • Según diversos estudios los periodos de alta concentración pueden extenderse hasta un máximo de hora y media, después es necesario un descanso de 15 minutos. Identifica tu ciclo óptimo.
  • Determina un número de horas productivas por día.
  • Haz una lista de entregables del día.
  • Identifica las tareas complejas y empieza por ellas, las tareas de poco valor pueden esperar.
  • Califica las tareas por su impacto y urgencia y establece prioridades.
  • Normalmente las tareas de poco valor y breves son muy atractivas, es mejor evitarlas hasta terminar las de mayor impacto.
  • Si pones música de fondo, pon música instrumental para que no atraiga tu atención.
  • Las actividades deben estar definidas en entregables, no usar frases como: “hacer el plan de capacitación”, es mejor frases como: “terminar hoy el plan de capacitación”.

Por Javier Novoa

CUATRO TIPOS DE CAMBIO QUE DEBES CONOCER

Es importante reconocer como cambia el mundo para poder adaptarnos o para transformar el entorno en el que vivimos.  Desde hace más de dos décadas los cambios han venido acelerándose y vamos descubriendo cosas nuevas que impactan nuestra forma de vivir en cuestión de meses o días. 

Los cuatro tipos de cambio característicos de las organizaciones y las personas son:

Cuatro tipos de cambio

Cambios graduales: Cambios generalmente predecibles y que tienen una tendencia hacia abajo o hacia arriba, por ejemplo, los cambios climáticos o la capacidad de almacenamiento de datos de las computadoras.

Cambios disruptivos: Cambios que rompen con tendencias y marcan un nuevo hito en la forma como veníamos realizando las cosas.  Algunos ejemplos: el teléfono celular, las redes sociales, las compras en línea, el internet. Los cambios disruptivos operan sobre los mismos campos de acción para hacerlos mucho mejores.

Cambios de juego: Este cambio implica que todo lo que dominábamos y habíamos aprendido ya no funciona, debemos reinventarnos y adquirir nuevas habilidades para reorientarnos a otras cosas. La pandemia es un claro ejemplo de cambio de juego sobre la convivencia cercana.

Innovación: Son cambios que requieren nuevas perspectivas, enfoques, entendimientos y abren oportunidades donde antes no existían.

A veces pueden coincidir diferentes tipos de cambio lo cual hace más compleja la realidad. No hay duda que necesitamos estar abiertos, flexibles y creativos pensando cómo podemos aportar más valor al mundo en que vivimos.

Por Javier Novoa

TRES DIFERENCIAS ENTRE RECURSOS HUMANOS Y CAPITAL HUMANO

Las personas como Recurso:

  1. Las personas son un costo a reducir para lograr eficiencia operativa.
  2. El enfoque de RH es hacia procesos básicos: seleccionar y contratar, pagar, capacitar y atender problemas laborales.
  3. Lo importante es asegurar que no generen defectos y cumplan los procesos estandarizados, que cumplan con descripción de puesto e indicadores de desempeño.

Las personas como Capital:

  1. Las personas son las generadoras del valor que la empresa y la sociedad necesitan.
  2. Las labores operativas básicas se automatizan para conformar un área orientada a la gestión de personas con el fin de atraer, retener y desarrollar talento.
  3. El área se enfoca en programas que impulsen el compromiso, la productividad, el despliegue de talento en todos los niveles de la organización y una verdadera sinergia de los esfuerzos colectivos.

Por Javier Novoa

¿SABES REALMENTE QUÉ ES LA PSICOLOGÍA POSITIVA?

Parecería que el término se refiere a campañas de optimismo, pero es mucho más que eso.

La Psicología Positiva es el estudio científico de los rasgos que tienen las personas positivas, de las experiencias que tienen un efecto positivo y de las características que deben tener las instituciones para mejorar la calidad de vida y prevenir o reducir la incidencia de la psicopatología. 

Las emociones positivas pueden centrarse en el futuro, en el presente o en el pasado:

Futuro: Optimismo, esperanza, fe y confianza.

Presente: Alegría, tranquilidad, entusiasmo, euforia, placer y la más importante el llamado flujo (flow) o experiencia óptima, que incluye felicidad, competencia percibida e interés intrínseco por la actividad realizada.

Pasado: Satisfacción, complacencia, realización personal, orgullo y serenidad. Estos tres aspectos emocionales son distintos y no se hallan necesariamente relacionados (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000).

Investigaciones sobre la psicología positiva han demostrado que el sentimiento de felicidad o bienestar duradero es bastante estable en las personas y probablemente es hereditario, ya que, independientemente de las circunstancias positivas o negativas, después de unos meses vuelve a su nivel predominante. Algunos estudios sobre gemelos que han vivido vidas separadas muestran que el temperamento – componente genético de la personalidad –  influye en un 50% en la vivencia positiva.

Por Javier Novoa

SIETE CAMBIOS DESPUÉS DEL CORONAVIRUS

Pensadores y futurólogos han planteado los escenarios y posibilidades después de esta pandemia.

Estos son algunos de los cambios y al parecer ninguno plantea regresar al estado anterior:

  1. Los cambios disruptivos van a continuar acelerándose.
  2. Todos los negocios se volverán parcial o totalmente digitales y seguirán transformando el comercio, las interacciones y los puestos de trabajo.
  3. Los sistemas de salud y la igualdad de oportunidades seguirán siendo temas de la agenda política global.
  4. Mientras los modelos económicos actuales no provean mejores soluciones a la desigualdad, los entornos políticos seguirán siendo turbulentos, así como la lucha por la hegemonía global.
  5. La pandemia ha planteado un despertar de la conciencia para cuidar los ecosistemas y nuestra salud en cada acto humano.
  6. Tres valores servirán de directrices: resiliencia, sustentabilidad e inclusión.
  7. Pasaremos de pantallas a visores que nos crearan la sensación de tele-transportarnos a donde queramos. Permaneceremos muchas horas inmersos en realidades virtuales de oficinas y lugares de recreación.

Por Javier Novoa